ट्राई ऐप्स

TRAI माईस्पीड

TRAI माईस्पीड एक स्टैंडर्ड तरीके का इस्तेमाल करके नेटवर्क परफॉर्मेंस को मापने के लिए एक नया और बेहतर फ्रेमवर्क पेश करता है। यह एप्लिकेशन यूज़र्स को कई टेस्ट मोड के ज़रिए मोबाइल और Wi-Fi नेटवर्क पर इंटरनेट परफॉर्मेंस का आकलन करने में मदद करता है, साथ ही TRAI के नेटवर्क परफॉर्मेंस असेसमेंट, एनालिसिस और ट्रांसपेरेंसी इनिशिएटिव को सपोर्ट करने के लिए एनॉनिमाइज्ड डेटा भी देता है। एप्लिकेशन का यह वर्शन बेसिक स्पीड टेस्टिंग से फोकस हटाकर असल दुनिया की कंडीशन में नेटवर्क क्वालिटी, स्टेबिलिटी और यूज़ेबिलिटी के ज़्यादा बड़े माप पर फोकस करता है।

ऐप के खास फीचर्स:

1. स्पीड टेस्ट इंटरनेट परफॉर्मेंस का तुरंत स्नैपशॉट देते हैं, यह मापकर:

• डाउनलोड स्पीड
• अपलोड स्पीड
• लेटेंसी
• पैकेट लॉस
• जिटर
• रिजल्ट कुछ ही सेकंड में जेनरेट हो जाते हैं और टेस्ट के समय और जगह पर नेटवर्क की कंडीशन दिखाते हैं।

2. वीडियो और ब्राउज़र टेस्ट यह देखते हैं कि नेटवर्क स्ट्रीमिंग और ब्राउज़िंग जैसी रोज़मर्रा की डिजिटल एक्टिविटी के लिए आम इंटरनेट इस्तेमाल को कितनी अच्छी तरह सपोर्ट करता है।

3. एडवांस्ड टेस्ट मोड

• कंटीन्यूअस टेस्ट
• शेड्यूल्ड टेस्ट

4. रिजल्ट हिस्ट्री और विज़ुअलाइज़ेशन

• हिस्ट्री टैब
• मैप व्यू

TRAI माईकॉल ऐप

TRAI MyCall एक नागरिक-केंद्रित प्लेटफॉर्म है जो दूरसंचार उपभोक्ताओं को अपने वॉइस-कॉलिंग अनुभव और उससे जुड़े नेटवर्क पैरामीटर के बारे में रियल-टाइम फ़ीडबैक देने में सक्षम बनाता है। यह ऐप उपयोगकर्ताओं को अपनी कॉल गुणवत्ता साझा करने, विशिष्ट समस्याओं की पहचान करने और अपने अनुभव की गुणवत्ता (QoE) को कैप्चर करने की सुविधा देता है, ताकि सेवा की गुणवत्ता (QoS) में सुधार किया जा सके। ये जानकारियां दूरसंचार संचार सेवा प्रदाताओ (TSPs) को नेटवर्क ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए उपयोगी इनपुट देंगी, जिससे कॉलिंग अनुभव को बेहतर बनाया जा सकेगा।

ऐप की मुख्य विशेषताएं:

1. कॉल रेटिंग 

• साधारण 1-5 स्टार फीडबैक सिस्टम से वॉयस कॉल की रेटिंग
• निर्बाध भागीदारी के लिए आटोमैटिक पोस्ट-कॉल फीडबैक का संकेत
• कुछ आसान चरणों में पिछली अनरेटेड कॉल की रेटिंग
• खास समस्याओं की रिपोटिंग, जैसे कॉल ड्रॉप, कॉल में गूँज (Echo), आवाज में देरी, क्रॉस कनेक्शन, वॉयस ब्रेकिंग, एक तरफ़ से आवाज़ न सुनाई देना और कॉल कनेक्ट होने में बहुत ज़्यादा समय लगना।

2. रेटिंग इतिहास और विज़ुअलाइज़ेशन 

• रेटिंग और फीडबैक इतिहास
• रेटिंग सारांश देखने के लिए डैशबोर्ड
• नेटवर्क प्रदर्शन को विजुलाईज करने के लिए इंटरएक्टिव मैप

3. कवरेज टेस्ट

• सिग्नल स्‍ट्रैंथ जानने के लिए कवरेज टेस्ट सुविधा
• कवरेज टेस्‍ट इतिहास

4. सहायता और समर्थन

• बहुभाषी सहायता
• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और वीडियो
• ऐप की फीडबैक साझा करना

TRAI चैनल चयनकर्ता ऐप

यह ऐप ग्राहकों को उनके DPO की पेशकशें देखने, मौजूदा सब्सक्रिप्शन की जानकारी पाने, चैनल और बुके (चैनलों का समूह) चुनने और उन्हें ऑप्टिमाइज़ करने, मौजूदा चुनाव में बदलाव करने और संबंधित DPO के साथ अपना चुनाव सेट करने की सुविधा देता है।

यह ऐप ग्राहक के चुनाव के आधार पर चैनलों/बुके का सबसे अच्छा कॉम्बिनेशन (कॉन्फ़िगरेशन) सुझाएगा ताकि कुल मासिक बिल कम हो सके। इसके अलावा, यह भौगोलिक, क्षेत्रीय, भाषा, जॉनर (शैली) आदि जैसी प्राथमिकताओं को ध्यान में रखते हुए ग्राहक की पसंद के आधार पर चैनलों/बुके का कॉम्बिनेशन भी सुझाएगा।